Массовая рассылка в Telegram: как сделать и не потерять базу

Ошибка №1: один и тот же текст на всю базу.

Так вы получаете максимум нерелевантных показов → рост отписок → падение эффективности следующих отправок.

Если сегментов пока нет — начните с 4 групп по давности и добавьте 1–2 «интереса» из ваших данных (категория/услуга/чек).

1. День 1: польза/чек‑лист (мягкий вход) + 1 CTA
2. День 3: кейс с цифрами + CTA
3. День 5: оффер/пакет/условия + CTA
4. День 7: «последний шанс» только для тех, кто проявил интерес (клики/ответы)

Ключ: последний шаг отправляем не всем, а «тёплым» по поведению.

• Релевантность: сегменты + разные тексты под разные группы.
• Частота: лучше 3–4 касания цепочкой, чем 10 разрозненных «пушей».
• Отписка: простая и честная. Это лучше, чем жалобы и негатив.
• Тест: сначала 10–20% базы, затем масштабирование.

• OR (ориентир 40–70%)
• CTR (10–25%)
• CR в заявку/оплату (зависит от ниши)
• Отписки (< 1% на отправку — хорошая цель)

Если OR падает — вы «выжигаете» базу нерелевантными отправками. Если CTR низкий при нормальном OR — меняем оффер/CTA и структуру сообщения.

Стоимость отправки: от 5₽ за 1 сообщение.

Формула: получатели × сообщений в цепочке × 5₽. Для «массовой» чаще всего важнее не цена, а правильная сегментация и контроль отписок.