Как увеличить Open Rate в 2 раза: 7 приёмов

Открываемость (Open Rate) — первый показатель здоровья рассылки. Если не открывают — не читают, не кликают, не покупают. Делимся проверенными приёмами.

Время чтения: 5 минут

1. Заголовок решает всё

Первые 2-3 слова определяют, откроют сообщение или пролистнут. Избегай шаблонов вроде «Важное обновление» или «Новости компании».

2. Время отправки

Тестируй разные слоты. Для B2B: вторник-четверг, 10:00-12:00 или 15:00-17:00. Для B2C: вечер будней или утро выходных.

3. Сегментация

Не отправляй «всем подряд». Раздели базу:

4. Эмодзи — с умом

1-2 эмодзи в начале привлекают внимание. Но не превращай в новогоднюю ёлку.

5. Личная история

«Я вчера разговоривал с клиентом...» работает лучше, чем «Компания рада сообщить...». Люди читают людей, не бренды.

6. Предзаголовок (preview text)

В Telegram это первые 50-70 символов после заголовка. Используй для интриги или конкретики:

7. A/B тесты

Отправляй 2 варианта заголовка на 10% базы, победителя — на остальные 90%. Разница может быть 2-3кратной.


Итог

Примени хотя бы 3 приёма из 7 — и увидишь рост Open Rate в течение 2 недель. Хочешь помощь с настройкой?